ITB CHINA 2025 论坛议程

创新供应链解决方案 数据洞察 痛点拆解 团房/会议需求，系统化解决方案 定向集采模式升级 团房会议系统案例展示 服务保障：从风险规避到体验升级 七重售后服务体系 品牌战略升级与未来展望 融资后新动作

欢迎参加由 Expedia Group数据与人工智能副总裁 Zoe Yang 主持的精彩分享会，深入探讨 Expedia Group 如何引领旅游行业的未来发展。您将了解 Expedia Group 的 B2B 业务, Private Label Solutions，探索其如何在整个旅游生态系统中创造价值，以及其最新的产品、技术与服务解决方案，这一切均由人工智能与机器学习技术驱动。无论是航空公司、金融机构、零售商，还是企业差旅服务商，Expedia Group 的技术解决方案都能为合作伙伴带来竞争优势，助力其最大化收入机会

简述后疫情时代航旅支付规模激增 vs 传统结算低效的矛盾，数字化智能化时代，企业降本增效的需求中，支付也是不可小觑的一环，如何跟得上时代的步伐，选择好支付伙伴很重要，而连连在支付生态中的深耕，强硬的实力背景，希望与你在未来同行。

以色列提供独特而多样的旅游体验，融合了古老的历史与现代的创新。从耶路撒冷的圣地，到特拉维夫充满活力的海滩，再到死海和加利利的自然奇观，以色列每年吸引着数百万游客。这个国家丰富的文化遗产、尖端的科技以及闻名遐迩的美食，使其成为全球旅行者的热门目的地。尤其值得关注的是吸引更多中国游客的潜力。随着中国出境游人数的不断上升，以及人们对历史和精神文化旅游的兴趣日益增长，以色列具备独特优势，有望成为中国游客寻找深刻且难忘旅行体验的理想之地。

德拉伊耶是沙特阿拉伯的历史文化瑰宝，位于首都利雅得西北部，被誉为“沙特王国的发源地”，也是联合国教科文组织认定的世界遗产地。它曾是沙特第一王朝的首都，拥有300多年的历史，如今已发展成为融合古老文明与现代体验的世界级旅游目的地。

随着B2B旅游模式的快速发展，航空公司在支付、分销以及与旅行社的关系方面面临着巨大的变革。在这场前瞻性的研讨会上，来自Nium的专家将深入剖析航空公司在下一个旅游商务时代蓬勃发展所必须应对的关键挑战和机遇。从协调内部团队、重新思考支付在组织内部的定位，到探索现代支付策略如何推动收入增长并提升客户体验，本次对话将挑战过时的假设，并为整个旅游生态系统的合作提供蓝图。期待就不断变化的航空公司与旅行社之间的关系、支付在分销中的战略作用，以及技术和合作伙伴关系如何在全球数字化旅游格局中释放竞争优势展开坦诚的探讨。

随着中国步入深度老龄化社会，“银发旅游”市场正迎来前所未有的战略机遇。然而，当代的银发人群已不再是传统印象中“跟团康养、价格敏感、体力有限”的形象标签。相反，一批“新银发”消费者正在崛起——他们关注品质、热爱探索、擅用数字工具、活跃于社交圈层，正在重塑传统银发旅游的用户画像与市场逻辑。 面对这一快速变化的消费群体，旅游行业该如何精准识别其需求？如何设计真正契合的产品与服务？又该通过哪些渠道和方式触达并影响这群“年轻态”的银发用户？本场论坛将汇聚来自银发生活方式社群、旅游企业及高校的重磅嘉宾，围绕用户画像、产品创新、服务设计与渠道策略展开深度对话，助力从业者解锁万亿级银发旅游市场。 话题提纲： 1. 用户画像重塑：谁是“新银发族”？ 2. 产品创新与服务设计：如何打动他们？ 3.渠道与社群：如何触达和影响他们？ 4.对2025年的银发旅游趋势下一个关键词，是什么？

本次圆桌论坛旨在探索可持续旅行的全球发展新路径，聚焦”技术赋能、文化引领、全球协作”三大关键维度。AI和数字化技术正在重塑旅游体验与管理模式，持续推动行业向低碳高效转型；文化IP与新媒体的创新融合正在开辟可持续营销的新可能，让旅游体验从观光向深度文化互动演进；全球协作机制正在构建，通过标准对接、技术共享和政策协同打造无障碍的绿色旅游网络。未来，可持续旅行将持续深化技术创新、内容创新和机制创新，在全球范围内构建兼顾生态保护、文化传承与经济效益的旅游新生态，引领行业走向更绿色、更智慧、更具包容性的发展新阶段。

我国的研学旅行市场规模持续扩大，国内现存研学相关企业4.07万家，研学行业发展势头强劲。中小学生和大学生是研学游产品的主要消费群体，研学旅游市场机会还未饱和，正处于快速、健康发展阶段。然而，研学市场中部分研学产品既无“研”也无“学”，缺乏真正的教育内容和实践。研学旅游服务质量参差不齐。旅行社转型进军研学旅行赛道，面临着市场的风口还是陷阱？本次研讨嘉宾将围绕此话题展开深入讨论。

旅游进入新时代，游客对于旅行的期待已经从“走马观花”转向“有温度、有故事、有深度”。定制旅游迎来了快速增长期，越来越多旅游企业和新创品牌纷纷布局或转型，争夺这片蓝海。与此同时，定制游的门槛不再只是高端小众，大众化、标准化、平台化的尝试也正在发生。 在这一轮“供应端竞赛”中，如何定义真正的定制？不同类型的企业如何寻找各自定位？平台、技术、供应链、人才，谁能胜出？

从北欧极光到亚马孙热带雨林，邮轮，不再是“从母港去日韩”的那一个选项，而是一种更深层的旅行方式。

SITE China致辞
ITB China致辞
案例展示及评委点评

由SITE China、ITB China、上海市旅游行业协会会奖商旅分会 (MICE-TMC)和中国会展经济研究会会展教育与培训专业委员会（CCEES）联合举办的首届“SITE中国新势力挑战赛”，通过为MICE会奖旅游领域的青年学子创造同台竞技的国际舞台，为行业发展注入创新与活力。来自全国高校的7支精英团队将晋级决赛，在ITB China论坛区展开巅峰对决，比赛结果将于颁奖环节实时揭晓。