科技赋能酒店：从 “形式智能” 到 “真体验”

科技赋能酒店：从 “形式智能” 到 “真体验”

针对酒店业 “伪智能” 投入高、回报低的痛点，TCL 与希尔顿欢朋以智能电视为核心，通过 AI 语音控制 + 机器人配送实现单房改造成本降 60%、服务效率提 30%、满意度增 45%。70 家门店实践证明，科技无需堆砌设备，而是通过场景联动提升体验与效率，为酒店业提供轻量级转型范本 —— 用低成本投入实现服务增值，让智慧酒店回归经营本质。

Speaker:

主持人：Echo

温龙

林小林