行业对话: 欧洲市场国际旅行复苏现状及借鉴启发

在中国的十年:挑战、成功和对未来的希望

ETC(欧洲旅游委员会)的官网visiteurope.com在十年前正式上线,同时开始在中国举办各类营销活动。当时,在国内有办公室的各个欧洲旅游委员会的成员国家一起成立了【欧洲旅游委员会中国分部】。借着今年这个特别的周年庆,我们希望可以一起回顾我们在过去未来十年遇到的挑战、我们获得的成就,同时,一起展望未来。

中国酒店分销格局的趋势是什么?

在新冠疫情影响下,酒店开展了各种直销和分销的方式:外卖、直播、预售… 疫情后,酒店在直销和分销策略上发生了哪些变化?同时,哪些变化将保持不变? 对于酒店D2C模式“直接面对消费者的销售模式”,内容营销是否变得越来越重要? 酒店是如何管理内容和图片等信息?系统还是人工管理? 国内和国外OTA推出了付费推广的营销产品,酒店集团和酒店会否在一定程度上增加营销支来出实现更高的订单转化率? 随着客户细分和分销格局的变化,哪些技术支持了酒店集团/酒店在竞争中脱颖而出?

“始于创新,忠于体验”的锦江实践

一、后疫情时代旅宿需求新洞察 二、酒店的生意始终围绕人的体验 三、全新的创新模块让锦江酒店的体验更舒适更多元 ——纯净客房 ——在房健身 ——智能客控,结合数字酒店项目的多项便捷功能 ——创新餐饮 ——共享办公 四、锦江通过创新,更多新品牌带来更多潮流生活方式 ——原拓 ——缤跃 ——舒与 五、海外品牌的本土化,让属地化个性体验发挥极致 ——丽芮 ——郁锦香 ——康铂 六、通过技术、服务,为用户创造价值 ——中央商旅直连,让企业客户享受更周到便捷的服务 ——会员私域营销,构建数字时代下的品牌流量池 ——跨界增值拓展,聚合产业链,打造新产品服务生态